Tourisme & Hôtellerie
Hot Beach Parques & ResortsLe marketing à l'ère de l'IA : plus de ventes directes et moins de dépendance vis-à-vis des intermédiaires
Comment l'un des plus grands complexes hôteliers du Brésil a réduit sa dépendance aux OTA, a amplifié son canal direct et a augmenté ses ventes grâce à des médias propulsés par l'IA, le CRM et des données en temps réel.
Le défi
L'un des plus grands complexes hôteliers du Brésil dépendait fortement des OTA, ce qui réduisait les marges, augmentait les commissions et limitait le contrôle sur les données et la relation avec les hôtes.
Il fallait transformer le site web en un canal de vente prévisible et rentable, en gagnant de l'autonomie sur la demande sans sacrifier le volume.
La stratégie
Nous avons connecté les médias, le CRM et les MarTech au sein d'une opération unique, axée sur les données et optimisée par l'intelligence artificielle.
Révision stratégique du mix de canaux
Restructuration du marketing avec intégration entre médias, CRM et MarTech pour prioriser le canal direct.
Campagnes propulsées par l'IA
Adoption de PMax, AI Max, Demand Gen et Meta Advantage+ pour une acquisition efficace à grande échelle.
Modèles prédictifs en temps réel
Plus de 70 millions de signaux utilisés pour ajuster le budget et les enchères en temps réel.
Live Commerce historique
Opération de live commerce avec plus de R$ 1 million de ventes dès le lancement.
Données et audiences avancées
Tableaux de bord de performance en temps réel et clusters d'audience avancés pour des décisions plus rapides.
Résultats
de ventes via le site web
commandes via le site web
taux de conversion du site web
retour sur investissement
Économie supérieure à R$ 1,1 million en commissions et 65 % de part du canal direct — 66 % au-dessus de la moyenne de la catégorie.
Autres cas
NikeNike avait un objectif ambitieux pour le maillot de l'équipe nationale brésilienne pendant la Coupe du Monde. Nous avons couvert un maximum de micro-moments de l'équipe et boosté les ventes e-commerce jusqu'à dépasser les objectifs.
PolarisEn travaillant la performance pour une audience hautement qualifiée, nous avons amélioré le taux de conversion avec des leads plus qualifiés et avons propulsé Polaris au sommet du segment en ventes en ligne et hors ligne.
KopenhagenUn plan stratégique de Noël intégrant la boutique physique et digitale (O2O) et le chat commerce, qui a multiplié les revenus par 21 en glissement annuel.
SP–ArteEn agissant sur tous les fronts du marketing digital, nous avons numérisé la marque et promu les événements, propulsant SP–Arte à la 3ème position du classement mondial d'Artland en présence numérique.
Submarino ViagensPionnier de la vente de voyages en ligne au Brésil, Submarino Viagens a augmenté ses revenus et sa rentabilité en combinant des enchères automatiques par IA et le nouveau canal d'application mobile.
White MartinsEn 2020, White Martins a lancé une application de vente de gaz destinée aux petits et moyens commerçants. En moins d'un an, le projet est passé de 3 villes à tous les États brésiliens.
Dental CremerDental Cremer a remanié son plan média avec de nouveaux canaux et a augmenté son chiffre d'affaires de 265% tout en maintenant sa rentabilité.
Vetor EditoraVetor Editora souhaitait accélérer la croissance digitale de son e-commerce. Grâce à un plan média et des enchères intelligentes, l'entreprise a triplé son chiffre d'affaires mensuel en ligne en un an.
Nova Flor — Grupo Giuliana FloresLe Grupo Giuliana Flores avait besoin de relancer rapidement les résultats e-commerce de Nova Flor. Le délai était de six mois — et nous avons relevé le défi.
SinchLeader mondial de la communication dans le cloud, Sinch a considérablement renforcé sa présence sur les moteurs de recherche sur le marché latino-américain grâce à une stratégie SEO.
John DeereComment l'intégration entre le SEO, l'Inbound Marketing et les médias payants a transformé l'environnement digital de John Deere dans le segment forestier en un canal actif de génération de demande qualifiée.
Hilton CopacabanaRefonte complète du site du Hilton Copacabana combinant conseil stratégique, développement web axé sur la conversion et performance marketing pour l'hôtellerie.
Grupo WishComment Grupo Wish a dépassé le record du Black Friday en unifiant la stratégie numérique de quatre enseignes hôtelières avec des données, de l'automatisation et une focalisation sur la conversion.
KiplingUne révision complète des canaux en ligne et une optimisation continue ont transformé le site de Kipling en l'un des principaux canaux de vente de la marque.
VitalAireLa migration vers VTEX, de nouvelles fonctionnalités et une plateforme dédiée au B2B ont permis d'augmenter le taux de conversion et le panier moyen de l'e-commerce de soins à domicile de VitalAire.
Anfitrião PrimeUn diagnostic technique, SEO et CRO a permis à une startup de location saisonnière de connaître une croissance exponentielle de son trafic organique et de sa génération de leads.
CDB LaboratóriosUn live sur la maternité animé par l'influenceuse Babi Sabbag a connecté le CDB, groupe de laboratoires, à des milliers de mères et a boosté le compte Instagram de la marque.
Submarino ViagensLa production et la couverture sociale de la web-série Las Vegas Real, avec Felipe Neto et Maurício Meirelles, ont attiré un public jeune et stimulé les ventes de voyages à Las Vegas.
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