Santé & E-commerce
VitalAireE-commerce B2C et B2B rénovés : +8% de conversion et +28% de panier moyen
La migration vers VTEX, de nouvelles fonctionnalités et une plateforme dédiée au B2B ont permis d'augmenter le taux de conversion et le panier moyen de l'e-commerce de soins à domicile de VitalAire.
Le défi
VitalAire, une référence en matière de soins à domicile et de gaz médicaux, avait besoin d'améliorer l'expérience d'achat sur son e-commerce B2C, d'augmenter la conversion et le panier moyen, et de créer une plateforme dédiée au public B2B.
La stratégie
Nous avons restructuré l'e-commerce de bout en bout, en combinant technologie, convivialité et segmentation du public.
Migration vers VTEX
Changement de plateforme pour gagner en flexibilité et en automatisation dans la gestion des produits et accompagner la croissance de l'e-commerce.
Fonctionnalités exclusives
Mise en œuvre de fonctionnalités telles que le comparateur de produits, facilitant la décision d'achat sur le site.
Plateforme dédiée au B2B
Création d'un site séparé et personnalisé pour le public corporatif, avec des fonctionnalités spécifiques au segment.
Résultats
taux de conversion B2C
panier moyen
La nouvelle expérience d'achat a augmenté le taux de conversion de 8% et le panier moyen de 28%, en plus de créer une présence digitale segmentée pour le public B2B.
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