Saúde & E-commerce
E-commerce B2C e B2B renovados: +8% de conversão e +28% de ticket médio
Migração para VTEX, novas funcionalidades e uma plataforma dedicada ao B2B elevaram a conversão e o ticket médio do e-commerce de home care da VitalAire.
O desafio
A VitalAire, referência em home care e gases medicinais, precisava melhorar a experiência de compra do e-commerce B2C, aumentar conversão e ticket médio e criar uma plataforma dedicada ao público B2B.
A estratégia
Reestruturamos o e-commerce de ponta a ponta, unindo tecnologia, usabilidade e segmentação de público.
Migração para VTEX
Troca de plataforma para ganhar flexibilidade e automação na gestão dos produtos e acompanhar o crescimento do e-commerce.
Funcionalidades exclusivas
Implementação de recursos como o comparador de produtos, facilitando a decisão de compra no site.
Plataforma dedicada ao B2B
Criação de um site separado e personalizado para o público corporativo, com funcionalidades específicas do segmento.
Resultados
taxa de conversão B2C
ticket médio
A nova experiência de compra elevou a conversão em 8% e o ticket médio em 28%, além de criar uma presença digital segmentada para o público B2B.
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