Política de Privacidade

A Performa Web Publicidade e Marketing Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 12.399.153/0001-32, com sede na Av. das Nações Unidas, 11.857 — 7º andar, Cidade Monções, São Paulo/SP, CEP 04578-908 ("Performa Web", "nós"), é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e respeita a sua privacidade.

Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados fornecidos por você em formulários de contato, diagnóstico gratuito, newsletter e trabalhe conosco: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo, mensagem e, no caso de vagas, currículo e informações profissionais.
• Dados de navegação e dispositivo coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem da visita, por meio de cookies e tecnologias similares.

• Responder solicitações de contato, orçamento e diagnóstico.
• Executar contratos, prestar os serviços contratados e emitir cobranças.
• Conduzir processos seletivos e recrutamento de talentos.
• Enviar comunicações institucionais, novidades e conteúdos de marketing (mediante consentimento).
• Medir desempenho do site, entender o comportamento dos visitantes e melhorar a experiência.
• Prevenir fraudes, garantir a segurança e cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: consentimento (art. 7º, I), execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre observando as suas expectativas e direitos.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço e parceiros estritamente para as finalidades descritas acima, incluindo:

• Provedores de infraestrutura e hospedagem (cloud, e-mail e armazenamento).
• Ferramentas de analytics e marketing: Google (Analytics, Ads, Tag Manager), Meta (Facebook/Instagram), TikTok e Hotjar.
• Sistemas de CRM, automação de marketing e atendimento utilizados para gerir a relação com clientes e leads.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Exigimos de nossos parceiros medidas técnicas e organizacionais adequadas para a proteção dos dados compartilhados.

Utilizamos cookies em três categorias:

• Necessários — indispensáveis ao funcionamento do site. Não podem ser desativados.
• Analytics / Desempenho — Google Analytics e Hotjar, para entender o uso do site.
• Marketing / Publicidade — Google Ads, Meta Pixel e TikTok Pixel, para mensurar campanhas e exibir anúncios relevantes.

Você pode revisar e alterar suas escolhas a qualquer momento clicando no botão abaixo:

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento a qualquer tempo.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@performaweb.com.br.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

Alguns de nossos parceiros (por exemplo, Google, Meta e TikTok) podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para: