Turismo
Submarino ViagensMachine Learning e app: mais receita e rentabilidade no turismo online
Pioneiro na venda online de viagens no Brasil, o Submarino Viagens escalou receita e rentabilidade combinando lances automáticos por IA e o novo canal de app.
O desafio
Pioneiro na venda online de passagens, hotéis e pacotes no Brasil, o Submarino Viagens precisava escalar vendas e rentabilidade em um mercado competitivo.
O desafio envolvia potencializar a mídia com inteligência artificial e lançar um novo canal de vendas por aplicativo.
A estratégia
Unimos Machine Learning na mídia à estruturação do app como canal de vendas rentável.
Lances automáticos com IA
Estratégia baseada em dados históricos, contexto, comportamento e perfil do usuário.
Atribuição baseada em dados (DDA)
Modelo de atribuição orientado a dados para decisões mais precisas de investimento.
Campanhas dedicadas por SO
Para cada sistema operacional, campanhas de instalação e de conversão (venda de passagens).
Eventos por profundidade de uso
Criação de eventos conforme a navegação no app para qualificar a propensão de compra.
Resultados
em receita (YoY)
em ROI (YoY)
ROAS do app vs site
instalações do app
A estratégia de Machine Learning elevou receita e ROI, enquanto o app se tornou mais rentável que o site já nos primeiros meses.
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