Viaggi e ospitalità
Marketing nell'era dell'IA: più vendite dirette e meno dipendenza dagli intermediari
Come uno dei più grandi complessi alberghieri del Brasile ha ridotto la dipendenza dalle OTA, ampliato i canali diretti e aumentato le vendite con pubblicità potenziata dall'IA, CRM e dati in tempo reale.
La sfida
Uno dei più grandi complessi alberghieri del Brasile dipendeva fortemente dalle OTA, che erodevano i margini, aumentavano le commissioni e limitavano il controllo sui dati e sulle relazioni con gli ospiti.
L'obiettivo era trasformare il sito web in un canale di vendita prevedibile e redditizio, acquisendo autonomia sulla domanda senza sacrificare i volumi.
La strategia
Abbiamo collegato pubblicità, CRM e MarTech in un'unica operatività, guidata dai dati e potenziata dall'intelligenza artificiale.
Revisione strategica del mix di canali
Ristrutturazione del marketing con integrazione tra pubblicità, CRM e MarTech per dare priorità al canale diretto.
Campagne potenziate dall'IA
Adozione di PMax, AI Max, Demand Gen e Meta Advantage+ per aumentare l'acquisizione in modo efficiente.
Modelli predittivi in tempo reale
Oltre 70 milioni di segnali utilizzati per adeguare budget e offerte in tempo reale.
Live Commerce storico
Un evento di live commerce che ha generato oltre R$1 milione di vendite al suo debutto.
Dati e pubblici avanzati
Dashboard delle performance in tempo reale e cluster di pubblico avanzati per prendere decisioni più rapidamente.
Risultati
nelle vendite attraverso il sito web
ordini attraverso il sito web
tasso di conversione del sito web
ritorno sull'investimento
Oltre R$1.1 milioni risparmiati in commissioni e una quota del canale diretto del 65% — 66% sopra la media della categoria.
Altri casi di studio

Nike aveva un ambizioso obiettivo di vendita per la maglia della Nazionale brasiliana durante il periodo dei Mondiali. Abbiamo presidiato il maggior numero possibile di micro-momenti della Nazionale e incrementato le vendite dell'e-commerce fino a superare gli obiettivi.

Lavorando sulle performance per un pubblico altamente qualificato, abbiamo migliorato la conversione con lead più qualificati e portato Polaris al vertice del segmento nelle vendite online + offline.

KopenhagenUn piano strategico per Natale che integra negozi fisici e digitali (O2O) e chat commerce, che ha moltiplicato il fatturato di 21x rispetto all'anno precedente.

Operando su tutti i fronti del marketing digitale, abbiamo digitalizzato il brand e promosso i suoi eventi, portando SP–Arte alla posizione numero 3 nella classifica mondiale di Artland per la presenza digitale.

Submarino ViagensPioniere nella vendita di viaggi online in Brasile, Submarino Viagens ha aumentato fatturato e redditività combinando offerte automatizzate con l'IA e un nuovo canale tramite app.

Nel 2020, White Martins ha lanciato un'app per la vendita di gas alle piccole e medie imprese. In meno di un anno, il progetto si è esteso da 3 città a tutti gli stati brasiliani.

Dental Cremer ha rinnovato il proprio piano media con nuovi canali, aumentando il fatturato del 265% e mantenendo la redditività.

Vetor Editora voleva accelerare la crescita digitale del proprio e-commerce. Con un piano media e offerte intelligenti, ha triplicato il proprio fatturato online mensile in un anno.

Il Gruppo Giuliana Flores aveva urgente bisogno di risollevare i risultati dell'e-commerce di Nova Flor. Il termine era di sei mesi — e abbiamo accettato la sfida.

Leader mondiale nelle comunicazioni cloud, Sinch ha ampliato significativamente la propria presenza sui motori di ricerca nel mercato latinoamericano grazie a una strategia SEO.

Come l'integrazione tra SEO, Inbound Marketing e media a pagamento ha trasformato l'ambiente digitale di John Deere nel settore forestale in un canale attivo per la generazione di domanda qualificata.

Riprogettazione completa del sito web di Hilton Copacabana, combinando consulenza strategica, sviluppo web orientato alla conversione e performance di marketing per il settore dell'ospitalità.

Come Grupo Wish ha superato il proprio record del Black Friday unificando la strategia digitale di quattro marchi alberghieri con dati, automazione e attenzione alla conversione.

Una revisione completa dei canali online e un'ottimizzazione continua hanno trasformato il sito web di Kipling in uno dei principali canali di vendita del marchio.

La migrazione a VTEX, nuove funzionalità e una piattaforma B2B dedicata hanno aumentato le conversioni e il valore medio dell'ordine dell'e-commerce di VitalAire per l'assistenza domiciliare.

Diagnosi tecnica, SEO e CRO hanno consentito a una startup di affitti per le vacanze di aumentare esponenzialmente il traffico organico e la generazione di lead.

CDB LaboratóriosUna diretta sulla maternità, condotta dall'influencer Babi Sabbag, ha messo in contatto CDB, un gruppo di laboratori, con migliaia di madri e ha dato un forte impulso al profilo Instagram del marchio.

Submarino ViagensLa produzione e la copertura sui social della webserie Las Vegas Real, con Felipe Neto e Maurício Meirelles, hanno attirato un pubblico giovane e incrementato le vendite di viaggi a Las Vegas.
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