CRM & Automatisation
Séquences Relationnelles : le bon message, au bon moment
Maintenir une relation avec chaque contact, manuellement, est impossible. Performa Web crée des séquences relationnelles qui le font automatiquement, de l'accueil à la réactivation, pour qu'aucun client ne se refroidisse par manque d'attention.
Parlez à un spécialiste de l'automatisationQue sont les séquences relationnelles ?
Les séquences relationnelles sont des enchaînements de messages automatiques, déclenchés en fonction de l'étape du contact dans son parcours. Au lieu de compter sur quelqu'un pour se souvenir de parler à chaque client, les flux s'en chargent seuls : une séquence de bienvenue accueille les nouveaux arrivants, une séquence de nurturing mature ceux qui hésitent encore, une séquence de réactivation ramène ceux qui se sont éloignés et une séquence de post-achat prend soin de ceux qui ont déjà acheté.
C'est la relation qui se déroule de manière continue et au bon moment, sans effort manuel.
Pourquoi est-ce important pour votre entreprise ?
Rien ne se refroidit
Aucun contact ne reste sans attention par oubli.
Bon moment
Le message arrive au moment opportun.
En automatique
La relation tourne seule, avec une grande échelle.
Plus de conversion
Un contact bien nourri achète plus et revient plus souvent.
Comment ça marche en pratique
Cartographie du parcours
Nous comprenons les étapes de votre client.
Conception des séquences
Nous définissons les flux pour chaque moment.
Création de contenus
Nous produisons les messages de chaque étape.
Automatisation
Nous mettons les flux en place pour qu'ils tournent seuls.
Optimisation
Nous ajustons en fonction des résultats.
Ce qui est inclus
Séquence de bienvenue
Pour accueillir de nouveaux contacts.
Flux de nurturing
Pour faire mûrir le lead.
Séquence de réactivation
Pour les contacts froids.
Flux de post-achat
Pour stimuler le réachat.
Création de contenus
Des messages.
Automatisation et optimisation
Des flux.
À qui s'adresse ce service ?
Ce service est pour vous si :
- Vous captez des contacts mais ne les sollicitez pas par la suite.
- Beaucoup de clients se refroidissent par manque de contact.
- Vous voulez nourrir les leads jusqu'à l'achat automatiquement.
- Vous avez besoin d'un service après-vente qui stimule le réachat.
Pourquoi choisir Performa Web ?
- 14 ans d'expérience et plus de 150 marques accompagnées.
- Des séquences conçues pour convertir, pas seulement pour envoyer un e-mail.
- Contenu et automatisation sous un même toit.
- Google Partner Premier et NPS 90.
- 14 anos de experiência
- Google Partner Premier
- NPS 90
Questions fréquentes
Prêt à vous connecter automatiquement ?
Parlez-nous. Nous créons les séquences qui gardent votre client toujours proche.
Parlez à un spécialisteNotre équipe vous contactera rapidement.
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