CRM & Automatisation
Gestion CRM : votre base de contacts se transforme en actif
Une base de contacts désorganisée, c'est de l'argent dormant. Performa Web organise, segmente et gère le cycle de vie de votre base, pour que vous communiquiez avec la bonne personne, au bon moment, et vendiez davantage.
Parlez à un spécialiste CRMQu'est-ce que la gestion CRM ?
La gestion CRM est le travail d'organisation et d'entretien stratégique de votre base de contacts. Elle implique de structurer qui sont vos contacts, de les segmenter par caractéristiques et comportement, et de suivre le cycle de vie de chacun, du premier contact au réachat.
Sans cette organisation, la base devient une liste de noms décousue, impossible à exploiter. Avec elle, chaque contact reçoit la communication adaptée à son stade, et la base cesse d'être un simple enregistrement pour devenir un actif générateur de ventes.
Pourquoi est-ce important pour votre entreprise ?
Communication pertinente
Une base segmentée permet de communiquer ce qui intéresse chaque groupe.
La base est un actif
Des contacts organisés génèrent des ventes récurrentes.
Cycle de vie
Vous savez à quel stade se trouve chaque client et quoi faire.
Fin du gaspillage
Plus de messages envoyés à tout le monde, évitant d'épuiser la base.
Comment ça fonctionne en pratique ?
Diagnostic de la base
Nous analysons l'état actuel de vos contacts.
Organisation
Nous structurons et assainissons la base.
Segmentation
Nous divisons les contacts par profil et comportement.
Cycle de vie
Nous définissons les étapes et la communication pour chacune.
Maintenance
Nous maintenons la base saine et à jour.
Ce qui est inclus
Organisation de la base
De contacts.
Segmentation
Par profil et comportement.
Gestion du cycle de vie
Des contacts.
Nettoyage
De la base.
Structuration
Pour les automatisations.
Maintenance continue
Base toujours saine.
Pour qui est-ce ?
Ce service est fait pour vous si :
- Votre base de contacts est désorganisée ou inactive.
- Vous envoyez tout à tout le monde, sans segmenter.
- Vous voulez vendre plus à vos clients existants.
- Vous avez besoin d'une base prête pour les automatisations.
Pourquoi Performa Web ?
- 14 ans d'expérience et plus de 150 marques accompagnées.
- Base traitée comme un actif générateur de ventes.
- Intégration avec l'automatisation, les médias et les données.
- Google Partner Premier et NPS de 90.
- 14 anos de experiência
- Google Partner Premier
- NPS 90
Questions fréquentes
Prêt à transformer votre base en ventes ?
Contactez-nous. Nous organisons et segmentons votre base pour qu'elle œuvre pour votre entreprise.
Parlez à un spécialisteNotre équipe vous contactera rapidement.
Votre croissance commence ici
Parlez-nous de votre entreprise et nos experts élaboreront un plan sur mesure pour générer plus de trafic, de leads et de revenus prévisibles.