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CRM & Automatisierung

CRM-Management: So wird Ihre Kontaktdatenbank zu einem wertvollen Unternehmensbestand

Eine unorganisierte Kontaktdatenbank ist ungenutztes Kapital. Performa Web organisiert, segmentiert und verwaltet den Lebenszyklus Ihrer Datenbank, damit Sie die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt ansprechen und mehr verkaufen können.

Mit einem CRM-Experten sprechen

Was ist CRM-Management

CRM-Management ist die strategische Arbeit zur Organisation und Pflege Ihrer Kontaktdatenbank. Dazu gehört, Ihre Kontakte strukturiert zu erfassen, sie nach Merkmalen und Verhalten zu segmentieren und den Lebenszyklus jedes einzelnen Kontakts zu verfolgen – vom Erstkontakt bis zum Wiederkauf.

Ohne diese Organisation wird die Datenbank zu einer losen Liste von Namen, mit der sich nicht arbeiten lässt. Mit ihr erhält jeder Kontakt die für seine aktuelle Phase passende Kommunikation, und die Datenbank wird von einem statischen Verzeichnis zu einem wertvollen Bestand, der Verkäufe generiert.

Warum das für Ihr Unternehmen wichtig ist

Relevante Kommunikation

Eine segmentierte Datenbank ermöglicht es Ihnen, jeder Gruppe das zu vermitteln, was für sie zählt.

Die Datenbank als wertvoller Unternehmensbestand

Organisierte Kontakte generieren wiederkehrende Verkäufe.

Lebenszyklusmanagement

Sie wissen, in welcher Phase sich jeder Kunde befindet und was zu tun ist.

Schluss mit Verschwendung

Senden Sie nicht länger alles an alle und überstrapazieren Sie Ihren Kontaktbestand nicht mehr.

So funktioniert es in der Praxis

01

Datenbankdiagnose

Wir analysieren den aktuellen Zustand Ihres Kontaktbestands.

02

Strukturierung

Wir strukturieren und bereinigen die Datenbank.

03

Zielgruppensegmentierung

Wir unterteilen Kontakte nach Profil und Verhalten.

04

Lebenszyklusmanagement

Wir definieren die Phasen und die Kommunikation für jede davon.

05

Pflege

Wir halten die Datenbank intakt und aktuell.

Was enthalten ist

Datenbankorganisation

Der Kontakte.

Zielgruppensegmentierung

Nach Profil und Verhalten.

Lebenszyklusmanagement

Der Kontakte.

Bereinigung

Der Datenbank.

Strukturierung

Für Automatisierungen.

Kontinuierliche Pflege

Immer eine intakte Datenbank.

Für wen es geeignet ist

Dieser Service ist für Sie geeignet, wenn:

  • Ihre Kontaktdatenbank ist unorganisiert oder stagniert.
  • Sie senden alles an alle, ohne zu segmentieren.
  • Sie möchten mehr an bestehende Kunden verkaufen.
  • Sie benötigen eine Datenbank, die für Automatisierungen bereit ist.

Warum Performa Web

  • 14 Jahre Erfahrung und über 150 betreute Marken.
  • Eine Datenbank, die als wertvoller, verkaufsfördernder Bestand behandelt wird.
  • Integration mit Automatisierung, Medien und Daten.
  • Google Partner Premier und NPS 90.
  • 14 anos de experiência
  • Google Partner Premier
  • NPS 90

Häufig gestellte Fragen

Bereit, Ihre Datenbank in Verkäufe zu verwandeln?

Sprechen Sie mit uns. Wir organisieren und segmentieren Ihre Datenbank, damit sie für Ihr Unternehmen arbeitet.

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