Performa Web
Marketing digital pour l'hôtellerie

Augmentez vos réservations directes avec une équipe qui connaît réellement l'hôtellerie.

Performa Web est une agence de marketing digital qui innove sur le marché depuis 14 ans, stimulant la performance et la croissance des principaux hôtels du Brésil.

Hôtels & ResortsLoisirs & SaisonnalitéF&B et ÉvénementsExpérience client
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en moyenne en ventes directes

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hôtels se développent avec Performa Web

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en moyenne des ventes la 1ère année

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ROI moyen la 1ère année

Grandes marques hôtelières qui nous font confiance

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Les défis de l'hôtellerie

Si vous rencontrez des défis tels que :

  • Difficulté à augmenter la part des ventes directes.
  • Forte dépendance aux OTA et coûts de commission élevés qui affectent la marge bénéficiaire.
  • Faible efficacité du marketing dans la construction de la relation client.
  • Faible taux d'occupation en dehors des périodes saisonnières.
  • Absence d'une stratégie claire pour atteindre les objectifs commerciaux.

Tous ces défis peuvent être résolus ensemble : la Performa Web intègre le marketing, les données, la technologie, l'IA et le conseil dans une stratégie unique pour attirer plus de clients et augmenter les ventes directes de votre hôtel.

Parlez à un spécialiste

Parcours client

Marketing pour chaque étape de la expérience hôtelière

De l'inspiration à la fidélisation : une stratégie connectée à votre RevPAR, à l'occupation et au panier moyen.

De l'inspiration à la réservation
Réservation directe

De l'inspiration à la réservation

Média, SEO et CRM connectés pour guider le client de la découverte à la réservation sur votre site, sans intermédiaires.

Relation qui accueille
Check-in

Relation qui accueille

Automatisations pré-séjour, upsell de catégories et communication personnalisée par profil de client.

Revenus au-delà de l'hébergement
Séjour & réachat

Revenus au-delà de l'hébergement

Campagnes pour le F&B, le spa, les événements et les dates saisonnières qui augmentent le panier moyen et le taux de retour.

Diagnostic IA

Votre hôtel est-il prêt à apparaître dans les recommandations des IA?

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  • Analyse personnalisée pour votre hôtel

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Vos données sont sécurisées et nous ne les partageons pas avec des tiers.

Cas clients hôtellerie et tourisme

Résultats réels en hôtellerie et tourisme

Hôtels, resorts et voyagistes qui se développent avec stratégie, données et intelligence artificielle.

Case Hot Beach Parques & Resorts Turismo & Hotelaria

Hot Beach Parques & Resorts

Marketing à l'ère de l'IA : plus de ventes directes et moins de dépendance aux intermédiaires

L'un des plus grands complexes hôteliers du Brésil dépendait fortement des OTA, ce qui réduisait les marges, augmentait les commissions et limitait le contrôle sur les données et la relation avec les clients.

  • Révision stratégique du marketing et du mix de canaux avec intégration entre les médias, le CRM et le MarTech
  • Adoption de campagnes pilotées par l'IA (PMax, AI Max, Demand Gen et Meta Advantage+)
  • Modèles prédictifs avec plus de 70 millions de signaux pour ajuster le budget en temps réel
  • Live Commerce historique avec plus de 1 million de R$ de ventes au lancement
  • Tableaux de bord de performance en temps réel et clusters avancés d'audience
+93%

en ventes via le site

+94%

commandes via le site

+86%

taux de conversion du site

+30%

retour sur investissement

Économie de plus de 1,1 million de R$ en commission et 65% de participation du canal direct – 66% au-dessus de la moyenne de la catégorie.

Méthodologie

Comment obtenons-nous ces résultats ?

Notre méthodologie éprouvée au cours de plus d'une décennie d'expérience dans le secteur hôtelier.

01

Diagnostic approfondi

Analyse stratégique du marketing, des canaux, des données et du parcours client.

02

Plan stratégique

Développement d'une stratégie personnalisée alignée sur vos objectifs.

03

Mise en œuvre intégrée

Exécution coordonnée entre les médias, le contenu, la technologie et le CRM.

04

Suivi et amélioration

Optimisation continue axée sur la performance et la rentabilité.

Partenariats et certifications

Logo Google Partner PremierGoogle Partner PremierLogo Meta Business PartnerMeta Business PartnerLogo Tiktok PartnerTiktok PartnerLogo VTEXVTEXLogo RD StationRD StationLogo Great Place to WorkGreat Place to Work
Équipe certifiée et toujours à jour avec les meilleures pratiques du marché
Formations continues avec des partenaires du marché comme Google, Meta, TikTok et d'autres
Support et service client exclusifs pour Performa Web et ses clients

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