Seguridad
Aviso de Seguridad y Prevención de Fraudes
Esta página establece las directrices oficiales de seguridad de Performa Web y tiene como objetivo orientar a clientes, socios y al público en general sobre la identificación de intentos de fraude y el uso indebido de nuestra marca.
Última actualización: 15 de julio de 2026
Em caso de dúvidas sobre qualquer contato feito em nome da Performa Web, envie um e-mail para contato@performaweb.com.br .
1. Canales oficiales de comunicación
Performa Web utiliza exclusivamentelos siguientes canales para comunicaciones institucionales, comerciales y operativas:
- Correo electrónico: apenas endereços com o domínio oficial @performaweb.com.br.
- Sitio web oficial: https://www.performaweb.com.br
- Redes sociales oficiales:perfiles verificados en Instagram, LinkedIn, Facebook y YouTube con el nombre “Performa Web”.
* Verifique si la dirección del sitio web (URL) comienza con “https://”, indicando cifrado y mayor seguridad.
Cualquier contacto recibido a través de dominios diferentes, cuentas de correo electrónico gratuitas (Gmail, Hotmail, Outlook, etc.) o dominios similares debe ser desconsiderado y tratado como intento de fraude.
2. Modalidades de fraudes identificadas
Para garantir a integridade de terceiros, a Performa Web esclarece que no realiza y no autorizaninguna de las prácticas a continuación. Si usted es abordado en nombre de Performa Web en situaciones similares, puede estar ante un intento de fraude:
- Esquemas de tareas y comisiones:Performa Web no recluta personas para realizar tareas como “seguir tiendas”, “evaluar productos” o “cumplir misiones” a cambio de comisiones vía WhatsApp, Telegram o redes sociales.
- Solicitud de depósitos o donaciones:Performa Web jamás solicita transferencias bancarias, PIX o depósitos en cuentas de personas físicas para “liberación de ganancias”, “tasas de retiro” o “inversiones en tareas”.
- Contratos de miembros y bonificaciones:documentos titulados como “Contrato de Compensación para Miembro” o similares, que utilicen el logotipo de Performa Web, son falsos. La empresa no emite contratos de participación en ganancias para terceros externos a través de aplicaciones de mensajería.
- Envío de enlaces sospechosos:envíos de mensajes vía SMS, WhatsApp o Telegram solicitando que el usuario haga clic en un enlace son fraudulentos. Estos enlaces dirigen a páginas falsas y recolectan datos personales. Performa Web nunca envía enlaces en mensajes no solicitados.
- Reclutamiento y selección:todos nuestros procesos de selección son gratuitos. Performa Web no cobra tasas de inscripción, exámenes o materiales. Nuestras vacantes se divulgan solo en canales oficiales y nunca a través de aplicaciones de mensajería.
- Propuestas comerciales falsas:desconfíe de propuestas enviadas por perfiles no verificados ofreciendo servicios de medios, SEO o desarrollo en nombre de Performa Web fuera de nuestros canales oficiales.
3. Uso indebido de nombres y firmas
Performa Web advierte que criminales han utilizado nombres de socios, directores y colaboradores en documentos falsificados para dar apariencia de legitimidad a estafas financieras.
- Performa Web no reconoce cargos, firmas o estructuras organizacionales que no consten en nuestros canales oficiales.
- Desconfíe de cualquier documento que presente funciones como “Mentoría” u “Organización de Tareas” vinculadas a nuestra marca.
4. Protocolo de seguridad para el usuario
Si es contactado por individuos que alegan representar a Performa Web con ofertas de ingresos extras o notificaciones de infracción:
- No proporcione datos personales:CPF, datos bancarios o direcciones.
- No acceda a enlaces o archivos adjuntos:especialmente los titulados “Infracción de Derechos de Autor” o “Actualización de Registro” con archivos adjuntos .docx o .zip, ya que son vectores de phishing.
- No realice pagos:Performa Web no opera con modelos de cobro para participación en proyectos, sorteos o procesos de selección.
Si usted hizo clic en el enlace, descargó el archivo ou abrió un documentorelacionado con un correo electrónico sospechoso, siga inmediatamente las siguientes orientaciones para reducir riesgos:
- No proporcione ninguna información adicional:si le solicitaron completar formularios, contraseñas, códigos o datos personales, deténgase inmediatamente.
- Cambie sus contraseñas:cambie inmediatamente las contraseñas de su correo electrónico y de cualquier otro sistema que utilice la misma contraseña, preferiblemente desde un dispositivo seguro.
- Realice una verificación de seguridad en el dispositivo:ejecute un escaneo completo con un antivirus o herramienta de seguridad confiable.
- Monitoree sus cuentas y accesos:esté atento a comportamientos inusuales, como intentos de inicio de sesión, mensajes enviados sin su conocimiento o alteraciones no autorizadas.
- Póngase en contacto con nuestros canales oficiales: informe o ocorrido à Performa Web pelo e-mail contato@performaweb.com.br , enviando el correo electrónico sospechoso (si es posible) para su análisis. Esto nos ayuda a investigar el caso y a proteger a otros usuarios.
- En caso de perjuicio o exposición de datos sensibles: recomendamos también buscar el soporte técnico de su empresa, institución financiera o registrar una denuncia policial, según la gravedad del caso.
5. Performa Web nunca va a
- Pedir su contraseña, códigos de verificación (SMS, aplicación autenticadora) o cualquier credencial de acceso por correo electrónico, mensaje o llamada telefónica.
- Solicitar que usted descargue archivospara “validar”, “comprobar”, “regularizar” o “resolver” notificaciones (especialmente archivos adjuntos con apariencia de documento, como .docx y .zip).
- Enviar comunicaciones bajo amenaza de multa, bloqueo, proceso judicial o infracciónexigiendo acción inmediata.
- Solicitar pagos, tarifas o datos bancariospara “cerrar una notificación” o “regularizar una situación pendiente” a través de enlaces recibidos por correo electrónico.
- Pedirle que mantenga el secreto(“no comparta con nadie”, “asunto confidencial”) como condición para resolver el problema.
6. Acciones legales contra el fraude
Performa Web adopta rigurosas medidas legales contra el uso indebido de su propiedad intelectual e imagen. Todos los casos identificados son reportados a las autoridades competentes mediante denuncias policiales y seguimiento legal.
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