L'outil est un moyen, non une fin
Le point le plus important est le suivant : l'outil de dashboard est le moyen de visualiser et d'explorer les données, pas la source de la valeur. La valeur provient de données bien collectées et intégrées, des bonnes questions et des décisions que l'analyse génère. Un excellent outil avec de mauvaises données ou sans objectif ne sert à rien ; un outil simple avec de bonnes données et une clarté d'objectif apporte beaucoup. C'est pourquoi, avant de s'obséder par l'outil, il est important de s'assurer que la base (les données et les questions) est solide.
