La herramienta es un medio, no un fin
El punto más importante es este: la herramienta de dashboard es el medio para visualizar y explorar los datos, no la fuente del valor. El valor proviene de tener datos bien recopilados e integrados, de las preguntas correctas y de las decisiones que genera el análisis. Una herramienta excelente con datos malos o sin foco no sirve para nada; una herramienta simple con buenos datos y claridad de objetivo entrega mucho. Por eso, antes de obsesionarse por la herramienta, vale la pena garantizar que la base (los datos y las preguntas) sea sólida.
