Nike aumenta los ingresos del comercio electrónico en un 89 % con una estrategia integrada de medios pagados

Desafío: aumentar las ventas de Cyber Week, incluso durante la pandemia

A Nike é conhecida como uma das maiores empresas de roupas, calçadose materiais esportivos do mundo. Fundada na década de 70, a marca revolucionoua indústria com a venda de tênis esportivos de alta performance, tornando-se símbolode qualidade e conforto. Além disso, a Nike conta com o apoio de importantes atletase celebridades do mundo dos esportes, tais como Tiger Woods e Lebron James, e timesde futebol - como Chelsea, Barcelona e Paris Saint-Germain.

La empresa celebra más de 10 años de inversión continua en Brasil y actualmente aporta acceso al deporte a alrededor de 300.000 niños y jóvenes cada año, además de ayudar a más de 150 organizaciones sociales de todas las regiones del país.

Nike.com ya posee una cuenta de anuncios madura y desenvuelta, pero, debido a la pandemia y cambios en el comportamiento del consumidor en cuarentena, las ventas durante la Cyber ​​Week (la semana posterior al Black Friday) fueron un desafío para la empresa. Performa Web tenía como objetivo ayudar a Nike a liquidar su inventario de productos e impulsar las ventas con descuentos y ofertas.

Resultados: aumento de un 89% en la receta del comercio electrónico

Para superar el desafío de las ventas de comercio electrónico de Nike durante la Cyber ​​Week, Performa Web estableció un grupo de trabajo para comprender qué formatos ofrecían un mejor rendimiento y cómo las diferentes audiencias podrían abordarse de manera más asertiva.

A partir de este análisis, nuestro equipo de medios llegó a una estructura eficiente que incluía Búsqueda de Google, compras (comparación de precios), social ads, afiliados y retargeting. De esta forma, fue posible analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web y actuar de manera integrada con todos los canales en todas las etapas del embudo de ventas.

Nike, en alianza con Performa Web, logró superar los objetivos de ventas de Cyber ​​Week y consolidar el comercio electrónico como un importante canal de ventas para la empresa, que se volvió aún más definitivo en el contexto de la pandemia.

Con esta estrategia integrada, los ingresos generados fueron 89% más altos que el año anterior y los resultados estuvieron 12% por encima de la meta esperada.