Desafío: impulsar las instalaciones y las ventas en un nuevo canal
Submarino Viagens fue pionero en la venta online de boletos de avión, hospedaje en hoteles, cruceros y paquetes de viaje en Brasil. La empresa cuenta con ofertas competitivas y garantizadas en más de 200 mil hoteles y 750 aerolíneas alrededor del mundo, ofreciendo opciones para viajeros de placer o de negocios, acompañados o solos. Desde 2015 Submarino Viagens ha sido parte de CVC Corp, el grupo más grande de compañías de viajes en las Américas.
En 2019, Submarino Viagens lanzó una aplicación para ofrecer a sus consumidores una nueva opción de compra. Para garantizar un lanzamiento exitoso sus principales desafíos fueron: impulsar las instalaciones de aplicaciones e impulsar las ventas a través de este nuevo canal.
Resultados: promoción de ventas a través de la aplicación
Performa Web adoptó este proyecto y desarrolló un plan sólido basado en las mejores prácticas del mercado. Para cada sistema operativo el equipo de medios creó una campaña para instalar la App y otra para llevar a cabo la acción., como la venta de boletos de avión, atacando los dos objetivos principales de Submarino Viagens
En cada grupo, se ejecutaron diferentes formatos de anuncios para aumentar el alcance de las campañas y generar datos de entrada para el aprendizaje automático. machine learning.
Finalmente, para calificar la propensión de compra, se crearon eventos de acuerdo con la profundidad de navegación del usuario en la App.
Todas estas acciones contribuyeron para mejorar los resultados de las licitaciones inteligentes (tCPI y tCPA), alcanzando tanto los objetivos primarios (instalaciones de aplicaciones) como los secundarios (ventas a través del nuevo canal).
E o resultado superou todas as expectativas: já nos três primeiros meses de campanha, o aplicativo foi instalado por mais de 100 mil usuários e a rentabilidade do App foi 40% maior que a do próprio site!
Resultados Alcanzados
-
+ 100 mil
instalaciones -
+ 40% ROAS
(en comparación con el website) -
- 11% CPI
(costo por instalación)
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