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CRM 与自动化

策略制定:让自动化促成销售的背后规划

没有策略的自动化,只是自动发送。Performa Web 为您的 CRM 运营设计客户旅程、漏斗和自动化,确保每个流程都有明确目的,并带来成果。

咨询 CRM 专家

什么是策略制定

策略制定是为整个 CRM 与自动化运营指明方向的阶段。在配置任何工具或发送任何邮件之前,必须先设计客户旅程(客户如何进入并向前推进)、构建漏斗(从首次接触到成交及建立忠诚度的各个阶段),并规划自动化(用哪些流程应对每个时刻)。

这一规划确保自动化不只是杂乱无章、彼此脱节的发送动作,而是一个能够以可预测的方式将联系人转化为客户的系统。

为什么这对您的业务很重要

方向

没有策略,自动化就没有方向。

目的

让每个流程都有明确目标。

可预测性

精心设计的漏斗能够持续带来成果。

其他一切工作的基础

所有实施工作都以这一策略为基础。

实际如何开展

01

诊断

我们了解业务、客户群体和购买旅程。

02

客户旅程设计

我们梳理客户如何进入并逐步推进。

03

漏斗构建

我们定义客户关系发展的各个阶段。

04

自动化规划

我们为每个时刻规划流程。

05

路线图

我们交付按优先级排序的实施计划。

服务包含哪些内容

诊断

针对当前运营。

客户旅程设计

针对客户。

漏斗构建

客户关系发展阶段。

自动化规划

各个时刻对应的流程。

细分方案制定

针对客户群体。

实施路线图

按优先级排序。

适合谁

如果您有以下情况,这项服务适合您:

  • 您希望以正确的方式开始构建 CRM 与自动化。
  • 您已经拥有自动化流程,但它们彼此脱节,缺乏策略。
  • 您需要在配置任何工具之前先制定计划。
  • 您希望通过客户群体创造销售,并让成果更具可预测性。

为什么选择Performa Web

  • 拥有14年经验,已服务超过150个品牌。
  • 先有策略,再选工具,避免将混乱自动化。
  • 统筹客户旅程、漏斗与自动化。
  • Google Partner Premier资质,NPS 90。
  • 14 anos de experiência
  • Google Partner Premier
  • NPS 90

常见问题

准备好用策略驱动自动化了吗?

联系我们。我们设计客户旅程与漏斗,让您的自动化促成销售。

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我们的团队将尽快联系您。

让我们共同成长

您的增长从这里开始

介绍您的业务,我们的专家将制定量身定制的方案,为您带来更多流量、潜在客户和可预测的收入。

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