构建社群并创造业务的社交媒体管理
运营社交媒体不是为了发帖而发帖。Performa Web 通过策略、优质内容和真诚服务，将您的社交渠道转化为活跃社群、强大品牌，最终带来更多业务。
申请免费社交媒体审计- 14 年经验
- 已服务超过 150 个品牌
- Meta 和 TikTok 合作伙伴
- NPS 90
我们开展的社交媒体活动所取得的真实成效。
进入巴西市场
助您进入巴西市场的数字营销合作伙伴
巴西是全球最大的数字市场之一，拥有独特的消费习惯、平台和法规。Performa Web 凭借自 2012 年以来积累的本地效果营销经验，帮助外国企业在巴西开展业务并实现增长。
已有超过 150 个品牌信任 Performa Web，借助社交媒体实现增长
- Nike
- New Balance
- Coach
- Diesel
- Kipling
- Reebok
- Speedo
- The North Face
- UGG
- Fjällräven
- Penguin
- JanSport
- English Live
- FTD Educação
- Unit
- Degrau Cultural
- Anglo
- Grupo Salta
- Transamerica Comandatuba
- Hot Park
- Costa do Sauípe Resorts
- Rio Quente Resorts
- Fasano
- Grupo Wish
- Hilton
- Bourbon
- Royal Caribbean
- Celebrity Cruises
- Azamara
- CVC
- Zarpo
- Maxmilhas
- Almundo
- BeFly
- Beto Carrero World
- Hermès
- Allbags
- TVZ
- CAT
- TNG
- Hoka
- Fascar
- Persol
- Telhanorte
- Targus
- Almanara
- Biossance
- Dental Cremer
- E-ótica
- E-lens
- GrandVision
- Novaflor
- Vyvedas
- J&F
- Canopy
- Submarino Viagens
- Costão do Santinho
- Bristol Hotéis
- Sandi Hotel
- Catho
- Hcor
- IJC
- Comunicare
- Socicam
- CDB
- Meu Dermato
- Share
- Sinch
- Solar21
- SP-Arte
- Whoscall
- LottoCap
- Grupo Memorial
- RedeTV
- Mio
- Monte Bravo
- Safra
- AirHelp
- White Martins
- Festo
- Eucatex
- Meta 合作伙伴和 TikTok 合作伙伴
- 专业人员每年通过认证
- NPS 90，基于我们自身客户的调查
- 14 年经验，已服务超过 150 个品牌
服务是什么，解决什么问题
许多企业都在运营社交媒体，但很少能让社交媒体真正服务于业务。结果是账号停滞不前、内容缺乏方向、粉丝不互动，最终浪费预算和时间，却没有明确回报。
Performa Web 的社交媒体管理通过策略解决这一问题。我们建立持续一致且专业的品牌形象，创作拉近用户与品牌距离的内容，通过 SAC 2.0 管理日常互动，并将这一切与业务目标相连接，从首次互动一直到销售。
最终形成一个信任您品牌的活跃社群，而信任正是将粉丝转化为客户的关键。
为什么这种方法有效
活跃社群
关注、互动并信任您品牌的人群。
更强大的品牌
以专业形象建立声誉与价值认知。
带来销售的社交媒体
与业务成效紧密相连的内容和活动。
持续稳定的品牌存在感
保持专业、稳定的运营，不失联，不临时应付。
有目标的内容
每件作品都旨在拉近用户与您业务的距离。
敏捷服务
快速响应并管理公共关系的 SAC 2.0 客服。
在 14 年从业历程中获得我们的服务。
运作方式
策略与规划
我们了解您的品牌与受众，确定每个渠道的沟通语气、内容方向和目标。
制作与发布
我们创作富有创意的内容，并保持稳定的发布日程，针对各个平台进行适配。
互动与 SAC 2.0
我们管理社群日常互动，回复、审核，将互动转化为关系。
分析与持续改进
我们密切监测指标并调整策略，实现持续增长。
自有技术与 AI
许多代理机构凭感觉管理社交媒体，而 Performa Web 结合自有技术与人工智能，了解受众、提升制作质量，并验证成效。
自有工具
实时效果看板
随时追踪社交媒体的触达、互动和增长情况。
自动化报告
将所有社交渠道的指标汇总于一处。
AI 应用
AI 社交聆听与情绪分析
我们了解人们如何谈论您的品牌，以及公众的情绪感受。
识别趋势与最佳时段
AI 指出热门趋势及发布时机，帮助触达更多人。
利用 AI 生成并测试创意素材与内容
在更短时间内测试更多变体，同时保留品牌特色。
AI 驱动的客服支持
提升客服响应速度，同时保留人情味。
基于我们自身客户的调查。
社交媒体管理不仅追求虚荣指标，更要建立市场影响力：我们统筹品牌对话，将互动转化为稳固的声誉和真实增长。
精选案例
Submarino Viagens，Las Vegas Real 网络系列节目
为触达年轻受众并鼓励前往 Las Vegas 旅行，Submarino Viagens 希望突破传统旅游套餐的形式。我们与 IT Brazil 团队合作，打造了 Las Vegas Real 网络系列节目。
我们负责该活动在社交媒体上的管理与报道。这部共六集的网络系列节目不局限于 YouTube：还在 Instagram、Facebook、Snapchat 和 Twitter 发布相关内容，扩大活动的触达范围。
销售额增长
触达
互动
该活动还带来了每日新增粉丝 +67% 和 Las Vegas 订单同比 +152% 的增长。我们的成果不止于此：在与 Júlio Cocielo 和 Tata Stanieck 合作推广加勒比旅行的网红活动中，我们获得了超过 62,000 次 Facebook 表态反应、超过 130,000 次快拍浏览，以及超过 160,000 次帖子互动。
希望您的社交媒体真正服务于业务？
与专家交流比较选项
| 标准 | Performa Web | 内部团队 | 普通营销机构 |
|---|---|---|---|
| 与业务相连接的策略 | 是 | 视情况而定 | 关注虚荣指标 |
| 自有创意制作 | 是 | 难以维持 | 有时 |
| 网红管理 | 是 | 少见 | 有时 |
| SAC 2.0 与社群管理 | 是 | 取决于日常工作安排 | 并非总能提供 |
| 技术、AI 与专有数据看板 | 是 | 少见 | 少见 |
| 招聘成本与用工费用 | 无此成本 | 高 | 无此成本 |
| 关注业务成效 | 是 | 是 | 关注点赞数 |
| 工作透明度 | 完全透明 | 完全透明 | 不一定 |
与业务相连接的策略
- Performa Web
- 是
- 内部团队
- 视情况而定
- 普通营销机构
- 关注虚荣指标
自有创意制作
- Performa Web
- 是
- 内部团队
- 难以维持
- 普通营销机构
- 有时
网红管理
- Performa Web
- 是
- 内部团队
- 少见
- 普通营销机构
- 有时
SAC 2.0 与社群管理
- Performa Web
- 是
- 内部团队
- 取决于日常工作安排
- 普通营销机构
- 并非总能提供
技术、AI 与专有数据看板
- Performa Web
- 是
- 内部团队
- 少见
- 普通营销机构
- 少见
招聘成本与用工费用
- Performa Web
- 无此成本
- 内部团队
- 高
- 普通营销机构
- 无此成本
关注业务成效
- Performa Web
- 是
- 内部团队
- 是
- 普通营销机构
- 关注点赞数
工作透明度
- Performa Web
- 完全透明
- 内部团队
- 完全透明
- 普通营销机构
- 不一定
为什么选择Performa Web
- 深耕市场 14 年，已服务超过 150 个品牌。
- 社交媒体连接业务，而非虚荣指标。
- 创意制作、网红合作及 SAC 2.0 一站式整合。
- 利用专有技术与 AI 了解受众并验证成效。
- 从内容到客服，保持持续一致且专业的品牌形象。
常见问题
指南中心
指南 构建社群并创造业务的社交媒体管理
实用、深入的内容，帮助您掌握此主题的各个方面。
- 14 年经验
- 已服务超过 150 个品牌
- Meta 和 TikTok 合作伙伴
- NPS 90
您的增长从这里开始
介绍您的业务，我们的专家将制定量身定制的方案，为您带来更多流量、潜在客户和可预测的收入。