AI 从两端改变了搜索
一方面,AI 改变了人们的搜索方式:除了传统的 Google 搜索,许多人现在会向 ChatGPT 等助手提问,直接获得现成的答案。另一方面,AI 改变了搜索引擎内部的运作方式:Google 利用 AI 更好地理解查询,并直接在搜索结果页面上生成答案。这两种变革同时发生,而且都会影响品牌被发现的方式。
人工智能正在改变我们的搜索方式以及 Google 的运作方式。了解 SEO 正在发生哪些变化,以及哪些原则依然适用。
人工智能正在推动自 Google 诞生以来搜索领域最重大的变革。它正在改变两个方面:人们搜索信息的方式,以及搜索引擎本身的运作方式。对于从事 SEO 的人来说,这自然会引出一个令人有些焦虑的问题:SEO 还值得做吗?
在本指南中,您将了解 AI 为 SEO 带来的主要变化、哪些方面确实正在改变、哪些方面保持不变,以及如何在不陷入恐慌的情况下适应这一新环境。
一方面,AI 改变了人们的搜索方式:除了传统的 Google 搜索,许多人现在会向 ChatGPT 等助手提问,直接获得现成的答案。另一方面,AI 改变了搜索引擎内部的运作方式:Google 利用 AI 更好地理解查询,并直接在搜索结果页面上生成答案。这两种变革同时发生,而且都会影响品牌被发现的方式。
最显著的变化之一,是搜索引擎在结果顶部显示由 AI 生成的回答,对多个来源的信息进行总结。这为用户提供了便利,却改变了品牌的竞争规则:在某些搜索中,用户无需点击任何网站,就能获得答案(即所谓的零点击)。因此,出现在搜索结果列表中不再是唯一目标。如今,成为 AI 构建答案时使用的信息来源同样重要,这正是 AEO(答案引擎优化)的领域。
AI 也改变了内容生产,使人们能够以前所未有的规模和速度生成文本。这既是机遇(提升效率),也是风险(大量泛泛而谈、缺乏深度的内容涌现)。对此,Google 进一步强调,它重视有用、原创且可信的内容,无论这些内容以何种方式制作。换言之,使用 AI 进行内容生产并不是问题;生产肤浅、毫无价值的内容才是问题。如今,差异化的关键在于质量、原创性和权威性,而非数量。
尽管各种讨论甚嚣尘上,SEO 的本质依然不变。Google 仍然希望为每次搜索提供最佳答案,AI 也仍然依赖可信且相关的信息来源。这意味着优质内容、权威性、良好体验和相关性仍是一切工作的核心。以这些支柱为基础开展 SEO 的人,在新环境中处于有利位置。技术改变了形式,但真正有用且值得信赖的原则依然适用。
AI 并没有终结 SEO,而是拓展了它。如今,除了针对搜索引擎结果进行优化(SEO),还需要考虑如何出现在其中的 AI 回答里(AEO),以及如何被对话式助手引用,即 GEO(生成式引擎优化)。这是同一使命下三个相辅相成的方向:无论搜索发生在哪里,都能被寻找信息的人发现。以这种方式看待变化的人,能够将变化转化为机遇。
适应 AI 时代的 SEO,需要继续把基础工作做到位(优质内容、权威性、技术 SEO),同时将视野拓展到新的领域:组织内容结构,使其易于被 AI 理解和引用;直接回答问题;强化信任信号;以及监测品牌在 AI 回答中的呈现情况。正确的心态不是害怕 AI,而是理解如何在更广泛、更多样化的搜索环境中保持相关性。
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