Materiais ricos, também chamados de iscas de leads, são conteúdos de valor que uma marca oferece em troca das informações de contato das pessoas. Um e-book, um guia, uma planilha, um webinar: são materiais que atraem leads justamente por entregarem algo útil. Criar bons materiais ricos é uma das formas mais eficazes de captar leads qualificados. Entender como fazê-los bem é essencial.
Neste guia, você vai aprender o que são materiais ricos e como criá-los para captar leads.
O que são materiais ricos
Materiais ricos são conteúdos aprofundados e de valor que a marca oferece gratuitamente em troca das informações de contato, funcionando como uma isca para captar leads. Podem ter vários formatos: e-books, guias, planilhas, checklists, webinars, ferramentas, estudos. O que os define é entregar valor real sobre um tema relevante para o público, a ponto de as pessoas estarem dispostas a fornecer seus dados para obtê-los. São, ao mesmo tempo, uma entrega de valor e uma porta de entrada para o relacionamento com o lead.
Escolha um tema relevante e alinhado
Um bom material rico começa com o tema certo: algo que seja realmente relevante e interessante para o público que se quer atrair, e alinhado ao que o negócio oferece. O tema precisa ressoar com as necessidades, dúvidas ou desejos do público-alvo, para atraí-lo. Ao mesmo tempo, deve ter relação com a solução do negócio, para que os leads captados sejam qualificados e não apenas curiosos. Um material sobre um tema irrelevante atrai poucos ou os leads errados. A escolha do tema define a qualidade e a relevância dos leads que o material vai captar.
Entregue valor real
O material rico precisa entregar valor real, à altura da troca. Se a pessoa forneceu seus dados esperando algo útil e recebe um conteúdo raso ou decepcionante, a relação começa mal. Um bom material realmente ajuda, ensina, resolve ou informa, deixando a pessoa satisfeita com a troca. Isso não só melhora a captação (materiais valiosos são mais compartilhados e procurados) como constrói uma boa impressão da marca desde o início. Entregar valor genuíno é o que faz um material rico funcionar como isca e como início de um bom relacionamento.
Materiais ricos podem ter muitos formatos, e o ideal depende do público e do tema. Um assunto que pede aprofundamento pode virar um e-book ou guia; algo prático pode ser uma planilha ou checklist; um tema que se beneficia de explicação ao vivo pode ser um webinar. O formato deve ser o que melhor entrega o valor daquele conteúdo para aquele público, e que seja atraente e fácil de consumir. Escolher o formato certo potencializa o valor percebido e a eficácia do material como isca de captação.
Conecte o material à captação e à nutrição
Um material rico não existe isolado: ele faz parte de um processo. Ele é oferecido em uma landing page de captação, onde a pessoa fornece seus dados para obtê-lo, e a partir daí o lead entra na base e começa a ser trabalhado, por exemplo, com uma sequência de nutrição relacionada ao tema do material. Essa conexão é o que transforma o material rico em uma engrenagem da geração de leads. Um material que capta leads que não são trabalhados depois desperdiça a oportunidade. Integrar o material ao processo é o que fecha o ciclo.
Materiais ricos e a jornada
Uma estratégia madura de materiais ricos considera a jornada do lead, oferecendo materiais adequados a diferentes estágios. Materiais mais introdutórios atraem quem está começando a descobrir o tema; materiais mais aprofundados ou voltados à decisão atendem quem está mais avançado. Ter materiais para diferentes momentos permite captar e nutrir leads em vários pontos da jornada. Pensar os materiais ricos como parte de uma jornada, e não como peças avulsas, torna a estratégia de captação e nutrição mais completa e eficaz.