Come comparire nelle risposte dell'IA

Per decenni, cercare significava ottenere un elenco di link. Ora, sempre più spesso, cercare significa ottenere una risposta pronta, elaborata dall'IA a partire da varie fonti. Questo vale sia per i riepiloghi dell'IA all'interno dei motori di ricerca (il territorio dell'AEO) sia per gli assistenti conversazionali (il territorio della GEO). In entrambi i casi, le regole del gioco sono cambiate: non basta posizionarsi, bisogna essere la fonte che l'IA sceglie per costruire la propria risposta.

Le IA e i motori di ricerca basati sull'IA tendono ad affidarsi a fonti che considerano attendibili, pertinenti e chiare. Nella pratica, privilegiano contenuti che rispondono direttamente alla domanda, dimostrano autorevolezza sull'argomento, sono ben strutturati e facili da interpretare e provengono da brand con una buona reputazione. Molti di questi criteri coincidono con quelli di una buona SEO: ciò significa che chi già fa SEO di qualità dispone di una base solida per comparire nelle risposte dell'IA.

Una delle azioni più efficaci è strutturare i contenuti in modo da rispondere direttamente alle domande. Questo significa individuare le domande reali del tuo pubblico e rispondere in modo chiaro e oggettivo, fin dall'inizio, prima di approfondire. Un contenuto che fornisce la risposta in modo limpido e senza giri di parole è molto più facile da estrarre e citare per l'IA. Rimandare la risposta riduce le probabilità di essere scelti come fonte.

Le IA preferiscono contenuti organizzati e facili da interpretare. Tra i formati utili ci sono sezioni di domande e risposte, elenchi, passaggi numerati, tabelle e definizioni chiare. Anche l'uso di dati strutturati (schema) aiuta la macchina a capire di cosa tratta ogni parte del contenuto. Più faciliti la lettura e l'estrazione, maggiore è la probabilità che i tuoi contenuti vengano utilizzati nelle risposte.

Le IA privilegiano le fonti affidabili, quindi costruire autorevolezza è fondamentale. Questo implica dimostrare esperienza e competenza reali sull'argomento (i principi E-E-A-T), fornire informazioni accurate e originali e avere un brand con una buona reputazione online. I contenuti superficiali o generici vengono scelti raramente. Al contrario, i contenuti che dimostrano padronanza e offrono un valore unico hanno molte più probabilità di essere citati come riferimento.

Le IA si affidano a fonti distribuite sul web, quindi avere una presenza coerente e positiva in vari luoghi è utile. Questo include un sito web solido e ben ottimizzato, ma anche menzioni e recensioni su piattaforme pertinenti, una presenza nelle fonti che le IA consultano abitualmente e una solida reputazione nel tuo settore. Più il tuo brand compare in modo affidabile sul web, maggiore è la probabilità che venga considerato un riferimento dalle IA.

Infine, vale la pena monitorare come il tuo brand viene (o non viene) menzionato nelle risposte dell'IA. Fare domande agli assistenti sul tuo argomento e osservare chi citano aiuta a capire qual è la tua posizione e dove compaiono i concorrenti. Questo monitoraggio, ancora agli inizi ma sempre più importante, orienta gli adeguamenti della strategia. È un campo nuovo e chi lo segue da vicino si adatta più rapidamente.