O que é uma boa taxa de conversão?

Uma das métricas mais cruciais para avaliar o sucesso de uma estratégia de marketing digital é a taxa de conversão (conversion rate). Ela indica o percentual de visitantes que realizam uma ação desejada, como a compra de um produtor, a assinatura de uma newsletter ou o preenchimento de um formulário. 

Para alcançar o máximo potencial de conversão, é necessário entender o que constitui uma boa taxa de conversão e como melhorá-la. 

Neste artigo, vamos explorar dicas e técnicas de marketing digital, com foco em SEO, palavras de transição e legibilidade do texto, para ajudar sua empresa a atingir uma taxa de conversão ideal.

O que é uma boa taxa de conversão? 

Antes de abordar como melhorar sua taxa de conversão, é importante entender o que é considerado uma taxa de conversão satisfatória para o seu nicho de mercado e tipo de negócio. Taxas de conversão variam significativamente entre diferentes canais de marketing e objetivos desejados. 

É fundamental pesquisar dados do seu setor e analisar suas próprias métricas para estabelecer benchmarks realistas. Por exemplo, acredita-se que uma boa taxa de conversão varia entre 2% e 5%. Entretanto, o ideal é que fique entre 10% e 12%. 

Conforme falado anteriormente, a taxa varia de acordo com o canal usado, conforme mostra a tabela abaixo. 

Então, se você deseja aumentar a taxa de conversão do seu negócio é importante fazer testes para avaliar o que pode melhorar e o que pode atrair seu lead ideal. Analise seus resultados e investigue como eles impactaram a experiência de leads qualificados em relação a todos os que visitaram seu site. 

Se você está procurando uma agência de marketing digital especializada em otimização da taxa de conversão, confie na Performa Web. Com anos no mercado e certificações do Google e do Meta/Facebook, a equipe irá trabalhar duro para melhorar a taxa de conversão do seu negócio. Entre em contato e saiba como podemos fazer isso por você! 

5 dicas de como melhorar a sua taxa de conversão

Então, quer saber como você pode atingir a taxa de conversão de 10%? A partir de agora, iremos listar 5 dicas importantes de como melhorar a sua, confira! 

• Invista em otimização 

A otimização de conteúdos é crucial na melhoria da taxa de conversão de um negócio. Quando os conteúdos são cuidadosamente otimizados, eles se tornam mais atraentes, relevantes e persuasivos para o seu público-alvo. 

Isso envolve a realização de pesquisas e análises de mercado para identificar as principais demandas e motivações dos clientes. Assim será possível criar conteúdos que abordem de forma direta os problemas e desejos do público, despertando seu interesse e engajamento. 

Além disso, a otimização inclui a aplicação de técnicas SEO estrategicamente. Com um conteúdo produzido para SEO, é mais provável que ele apareça nos primeiros resultados de buscas no Google, Bing e similares. Isso direciona um tráfego qualificado para o seu site, aumentando as chances de conversão. Mas, atenção, é importante prezar pela qualidade do conteúdo, para que não seja só mais entre tantos disponíveis na internet. Isso porque, quanto mais valor o conteúdo fornecido pelo conteúdo, maior será a confiança gerada nos usuários e, consequentemente, maiores serão as taxas de conversão.

• Melhore a experiência do usuário 

Melhorar a experiência do usuário é importante para aumentar a taxa de conversão do seu negócio. Essa estratégia ajuda a priorizar a satisfação dos clientes, construindo relacionamentos duradouros e aumentar as chances de conversões bem sucedidas. 

Para melhorar a experiência do seu usuário, você pode, primeiramente, otimizar o design e a navegação do seu site e/ou aplicativo. Para isso, basta apostar em um layout intuitivo e fácil de usar. Além disso, é importante que o site tenha carregamento rápido, para que os usuários não desistam de navegar por ele e perca vendas. 

Por fim, ter um suporte ao cliente eficiente é essencial para melhorar a experiência do usuário. Disponibilizar canais de comunicação acessíveis e ágeis, como chatbots, e-mails e chat ao vivo, permite que os clientes recebam ajuda rápida e eficaz. Um atendimento de qualidade constrói confiança, fideliza os clientes e aumenta a probabilidade de conversão.

Ao investir em melhorias na experiência do usuário, as empresas podem criar um ambiente favorável para o sucesso do negócio. Aumentar a taxa de conversão é um resultado natural quando os clientes estão satisfeitos, engajados e encontram valor na interação com a marca.

• Realize testes A/B 

A realização de testes A/B é fundamental quando se busca melhorar a taxa de conversão de um site. Essa estratégia permite testar diferentes variações de um elemento para identificar qual delas gera mais conversões.

É possível testar diversas coisas, desde o design até a cópia do site e um vídeo. Aqui estão algumas dicas rápidas para começar o seu primeiro teste A/B:

• Determine qual comportamento de conversão você deseja testar, como compras ou inscrições.
• Identifique a área do seu site na qual o seu público não está convertendo, como o checkout do carrinho de compras ou o formulário de inscrição por e-mail.
• Crie um elemento que você deseja testar para solucionar o problema, como um novo botão ou um formulário de inscrição com perguntas diferentes.
• Utilize uma ferramenta de teste A/B para auxiliá-lo na execução do experimento.
• Decida por quanto tempo você deseja realizar o teste.
• Analise os resultados após o teste para determinar qual variação obteve mais conversões e implemente-a para que todos os visitantes do site possam visualizá-la.

• Desenvolva uma estratégia de remarketing 

Finalmente, mas não menos importante, recomendamos que tenha uma estratégia de remarketing ativa. O remarketing possibilita promover seus produtos ou serviços para pessoas que já tiveram algum tipo de interação com sua marca. 

Se essas pessoas visitaram sua página inicial, adicionaram itens ao carrinho de compras ou navegaram por seus serviços, é possível utilizar o remarketing para lembrá-las da sua empresa e incentivá-las a retornar e concluir uma compra.

• Crie páginas de destino exclusivas para os seus anúncios

Se o seu objetivo é obter mais segurança e vendas por meio das suas campanhas publicitárias, é importante considerar a criação de páginas de destino exclusivas para cada anúncio (landing pages).

A página de destino é o local para onde os usuários são direcionados após clicarem no seu anúncio. É fundamental que ela seja relevante para o anúncio e dê ao seu público as informações que eles estão procurando.

Por exemplo, imagine que você esteja veiculando um anúncio de aluguel de temporada em São Paulo. Quando um usuário clicar nesse anúncio, ele espera ser redirecionado para uma página que mostra algumas opções de aluguel de temporada em São Paulo. Se, ao invés disso, o anúncio for direcionado para a página inicial do seu site, eles não encontrarão as informações necessárias e poderão sair do site sem concluir a compra.

Para garantir o sucesso dos seus anúncios, certifique-se de que a página de destino seja perfeitamente informada com os interesses dos usuários que clicaram no anúncio, tornando a conversão o mais fácil possível.

Em resumo, uma taxa de conversão saudável é fundamental para o sucesso de sua estratégia de marketing digital. Ao implementar as dicas mencionadas neste artigo, você estará no caminho certo para melhorar sua iniciação. Lembre-se de que não existe uma solução única para todos, pois cada empresa tem suas peculiaridades. Analise constantemente suas métricas, faça testes e ajustes para otimizar continuamente sua taxa de conversão e alcançar resultados cada vez melhores.

Além disso, conte com a Performa Web para implementar as suas estratégias de marketing. Com uma equipe altamente qualificada, a Performa Web pode te ajudar a melhorar a taxa de conversão do seu negócio, a obter melhores resultados nas campanhas digitais, nutrir seus leads e muito mais. Fale conosco agora mesmo e saiba mais!