VitalAire: Transformando o e-commerce com as estratégias digitais da Performa Web  

A VitalAire oferece serviços e soluções para home care, proporcionando conforto e qualidade de vida aos pacientes no tratamento de doenças crônicas em casa. Além disso, a empresa cuida da distribuição de gases medicinais com um monitoramento flexível e personalizado, o que reforça sua posição de destaque no mercado.

Com a evolução do mercado digital e a necessidade de atender públicos com demandas específicas, a VitalAire decidiu otimizar sua presença online e escalar suas vendas. Foi nesse cenário que a Performa Web entrou em ação, implementando um projeto robusto que transformou a experiência de compra no site e trouxe resultados expressivos.

Desafios da VitalAire e soluções implementadas pela Performa Web 

O principal objetivo do projeto foi melhorar a experiência de compra no e-commerce B2C, aumentar a conversão e o ticket médio, além de desenvolver uma plataforma específica para atender o público B2B. Para alcançar esses objetivos, a Performa Web realizou uma série de ações estratégicas:

1. Migração de plataforma: Primeiramente substituímos a plataforma anterior pela Vtex, garantindo maior flexibilidade e automação na gestão dos produtos. Essa troca foi fundamental para acompanhar o crescimento do e-commerce da VitalAire.
2. Funcionalidades exclusivas: Também implementamos ferramentas específicas, como o comparador de produtos. Essa funcionalidade permite que os clientes comparem características de produtos similares diretamente no site, facilitando a decisão de compra.
3. Foco no Público B2B: Além disso, criamos um site separado e personalizado para o público corporativo, com funcionalidades que atendem às necessidades exclusivas desse segmento.

Resultados alcançados

O impacto das mudanças foi imediato e altamente positivo. No e-commerce B2C, os números falam por si só:

• Aumento de 8% na taxa de conversão: Uma experiência de compra simplificada e ferramentas que agregam valor ao cliente resultaram em mais finalizações de compra.
• Crescimento de 28% no ticket médio: A apresentação clara dos produtos e a possibilidade de compará-los, impulsionaram compras mais qualificadas.

Já o site específico para o público B2B trouxe uma presença digital mais segmentada, permitindo que a VitalAire atendesse às demandas corporativas de forma eficiente.

Parceria entre a VitalAire e a Performa Web

A VitalAire, ao investir em uma nova plataforma de e-commerce e em funcionalidades específicas para o seu público, conseguiu otimizar a experiência de compra, aumentar as vendas e fortalecer seu posicionamento no mercado. Essa é uma prova de que a tecnologia pode ser uma grande aliada para as empresas que buscam oferecer um atendimento cada vez mais personalizado e eficiente aos seus clientes.

Então, se você busca melhorar a experiência do seu e-commerce ou precisa de estratégias digitais personalizadas, entre em contato com a Performa Web e descubra como podemos ajudá-lo a alcançar seus objetivos. 

Nós somos especializados em soluções de marketing digital e tecnologia, focadas em ajudar empresas a alcançarem resultados expressivos no online. Para isso, atuamos em diversas frentes, entre elas: 

• Gestão de Performance Digital: Campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads, entre outras) para aumentar conversões e gerar resultados tangíveis.
• SEO (Otimização para Motores de Busca): Estratégias para melhorar o posicionamento orgânico de sites nos buscadores, atraindo mais tráfego qualificado.
• Automação de Marketing: Implementação de ferramentas e estratégias para engajar o público em toda a jornada de compra de forma personalizada e eficiente.
• E-commerce e Tecnologia: Desenvolvimento de plataformas e integração de sistemas, como Vtex, para melhorar a experiência do usuário e otimizar operações.
• Usabilidade e Experiência do Usuário (UX/UI): Projetos que garantem uma navegação intuitiva e eficiente, aumentando as conversões e o engajamento do público.
• Análise de Dados e Business Intelligence (BI): Monitoramento e análise de métricas para embasar decisões estratégicas com insights confiáveis.

A Performa Web trabalha com foco em inovação e personalização, adaptando as estratégias às necessidades específicas de cada cliente. Ela se destaca por colaborar com empresas de diversos segmentos, criando soluções criativas e orientadas a resultados. Clique aqui para entrar em contato!